1. Général
Les termes et conditions suivants s'appliquent à tous les contrats, livraisons et autres services de TCW THE CLEAN WATER Company GmbH® nommés ci-après "TCW". Des réglementations divergentes de la partie contractante que nous contredisons expressément. Tous les accords accessoires nécessitent notre confirmation écrite.

TCW a le droit à tout moment de modifier ou de compléter les présentes conditions générales avec un préavis raisonnable. Avant que les commandes entrantes ne soient traitées conformément aux conditions générales connues.

2. Ème offre
Nos présentations sur Internet ne sont pas contraignantes. De petites déviations et des modifications techniques dues au progrès technique ou aux réglementations légales en relation avec nos illustrations ou descriptions sont possibles. Les documents respectifs perdent leur validité avec l’apparition d’une nouvelle édition.

3. Conditions de livraison
Nous travaillons selon les conditions de "INCOTERMS 2010" (à la fin des Conditions générales).

4. Délais de livraison
Les délais de livraison dépendent de la confirmation de commande reçue par le client. Si le non-respect d'un délai de livraison ou d'exécution est dû à un cas de force majeure, à des conflits du travail, à des obstacles imprévisibles ou à d'autres circonstances pour lesquelles nous ne sommes pas responsables, le délai sera prolongé de manière appropriée.

Non-respect du délai de livraison autre que celui indiqué ci-dessus. Pour des raisons motivées, l’acheteur est en droit de fixer par écrit un délai raisonnable pour l’exécution ou l’exécution ultérieure et de résilier le contrat après son expiration infructueuse en ce qui concerne la livraison ou la prestation dans le contrat. Si l'impossibilité de livraison est due à l'incapacité du fabricant ou de notre fournisseur, nous pouvons également résilier le contrat. Les actions en dommages-intérêts pour retard, impossibilité ou non-exécution, y compris celles survenues jusqu'à la résiliation du contrat, sont exclues, sauf si un représentant légal de TCW ou un auxiliaire d'exécution ont agi intentionnellement ou par négligence grave.

TCW garantit que les marchandises vendues sont exemptes de vices de matériau et de fabrication au moment du transfert du risque et possèdent les propriétés garanties contractuellement. La garantie est valable 2 ans à compter de la date d'achat. En cas de réclamation doit être prouvé avec une facture.

La garantie expire si des défauts résultent d'une modification ou d'un stockage incorrect des produits livrés par le client. L'acheteur peut, à titre de réparation, éliminer le vice et après trois échecs de la réduction ultérieure de la demande de performance ou résilier le contrat.

6. Réserve de propriété
Jusqu'au paiement intégral, les marchandises restent la propriété de TCW, Louisenstr. 96, D - 61348 Bad Homburg v. d. H., Allemagne.

7. Stockage de données
voir la politique de confidentialité

8. Compétence
Le lieu d'exécution et le lieu de juridiction pour les deux parties est le siège de TCW. Seule la loi de la République fédérale d'Allemagne est applicable.

9. Clause de divisibilité
Si des dispositions individuelles sont ou deviennent nulles, inefficaces ou contestables, les dispositions restantes ne seront pas affectées et seront alors appliquées ou complétées de sorte que l'objectif économique recherché soit atteint aussi précisément que possible de la manière légalement autorisée.